Condiciones de garantía

NUESTRA GARANTÍA

De acuerdo con las condiciones de garantía, reparalium.com garantiza 90 días sobre la reparación efectuada en nuestro servicio técnico.

NUESTRO COMPROMISO

reparalium.com tratará siempre de satisfacer las necesidades del cliente. Sabemos que su Apple iPhone posiblemente sea su herramienta de trabajo. Por ello pondremos el máximo empeño posible para que no pierda sus datos personales, tales como mensajes de texto, fotografías, contactos, etc. Intentaremos poder brindarle un servicio en el menor plazo posible.

CONDICIONES

• Para que la garantía sea válida, el comprador debe presentar junto con el producto que entrega para la reparación el informe técnico original emitido por nuestro servicio técnico. reparalium.com se reserva el derecho de oponerse a prestar el servicio de garantía cuando esta información no figure en el recibo o haya sido modificada tras la reparación efectuada.
• El cliente se compromete a declarar todos los fallos del terminal, así facilitará la labor de reparación. Cualquier otro fallo detectado por el técnico encargado de la reparación se pasará por alto, informando al cliente vía telefónica con los fallos declarados como reparados. reparalium.com no se hace responsable de los datos que pueda tener almacenados el cliente en el terminal, si tiene datos importantes debe informar de ello previamente. No obstante no podemos garantizar la recuperación o conservación de los mismos, debido a que ciertas intervenciones requieren el formateo completo del Apple iPhone.
• Esta garantía no cubre los fallos del producto debidos al uso y desgaste natural, o al uso incorrecto del mismo, incluyendo cualquier utilización diferente a la considerada como habitual. Tampoco cubre los fallos debidos a accidentes fortuitos o daños derivados del contacto con líquidos. Cualquier manipulación probada sea de software o hardware, siendo realizada por el usuario o por otro servicio técnico (oficial o no oficial) anulará el contrato de garantía.
• Dado que el teléfono móvil se suministra a través de una agencia de transportes ajena a reparalium.com, no nos hacemos responsables del funcionamiento, disponibilidad o cobertura de dicha empresa.
• reparalium.com queda exenta de toda responsabilidad de cualquier otro tipo de fallo que no tenga relación directa con la reparación realizada. El cliente dispone de 90 días para retirar el terminal móvil sin coste adicional, una vez cumplida esta fecha se cobrará una cuota en concepto de almacenaje de 1€/día. La entrega o envío de un terminal para cualquier centro reparalium.com implica la aceptación de todas y cada una de estas cláusulas y de las condiciones generales.
• El cambio de IMEI de un teléfono móvil es ilegal, bajo ningún concepto se cambiarán en este servicio técnico. No nos hacemos responsables de bloqueos efectuados por las operadoras, teniendo el cliente que ponerse en contacto con ellas para reclamaciones posteriores.
• Si un teléfono entra en garantía, reparalium.com cubrirá en todos los casos los gastos de recogida y envío.